Häufig gestellte Fragen

Fragen über: Garantie

  • Ist ein Garantiefall immer kostenlos?

    Wenn der Defekt unter die Garantie fällt, werden wir das Produkt kostenlos reparieren oder ersetzen. Außerdem senden wir Ihnen das reparierte oder ersetzte Produkt kostenlos zurück.

    Wenn der Defekt nicht von der Garantie abgedeckt ist, teilen wir Ihnen dies mit und nennen Ihnen die Reparaturkosten. Wir werden nichts ohne Ihre Zustimmung reparieren. Die Versandkosten für die Rücksendung des Produkts gehen zu Ihren eigenen Lasten.

  • Muss ich die Kosten für die Rücksendung selbst tragen?

    Nein, im Falle einer Garantie übernehmen wir die Kosten für die Rücksendung Ihres Produkts. Informationen dazu erhalten Sie von uns. Wenn Sie ein anderes Transportunternehmen nutzen möchten, müssen Sie die Rücksendekosten selbst tragen.

  • Was muss ich tun, wenn ein Produkt innerhalb der Garantiezeit defekt ist?

    Bitte wenden Sie sich hier an info@gas-spezialist.de.

  • Wie lange dauert es, meinen Garantiefall zu klären?

    Dies ist von Produkt zu Produkt unterschiedlich. Wir versuchen, die meisten Fälle innerhalb einer Woche zu bearbeiten. Wenn nicht, werden wir Sie hierüber Informiert.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Gerne hören wir von Ihnen! Sie können uns erreichen unter:

Email: info@gas-spezialist.de
Telefonisch: +31 315 34 00 99
Werktags erreichbar von 09:30 – 12:30 und von 13:30 – 15:00 Uhr

681 Bewertungen mit einer durchschnittlichen Bewertung von 9,7

(Wobei 1 für sehr schlecht und 10 für sehr gut steht) Alle Bewertungen anzeigen

Heeeel duidelijke berichtgeving

Heeeel duidelijke berichtgeving en helder advies! 19 Juli 2021 Durch Rbjee

Gaswinkel heeft alles

Gaswinkel heeft alles, zoek je iets dan hebben zij het, hebben zij het niet, dan zorgen zij ervoor dat je het krijgt! Mij hebben zij zelfs gebeld en met whats app heb ik mijn moeilijkheden uitgelegd en nu na een week kan ik het bestellen! 22 März 2021 Durch Pierre V.

Schitterende service

Schitterende service! Medewerkers nemen uitvoerig de tijd om je vragen te beantwoorden en je grondig advies te geven over welke producten het meest geschikt zijn voor jouw toepassing. Zelden meegemaakt voor webshops. Ronduit indrukwekkend. 19 Juli 2021 Durch Lefto

Goede service

Goede service, bij vragen snel een reactie. 19 März 2021 Durch W. Van Kampen

Gaswinkel heeft alles

Gaswinkel heeft alles, zoek je iets dan hebben zij het, hebben zij het niet, dan zorgen zij ervoor dat je het krijgt! Mij hebben zij zelfs gebeld en met whats app heb ik mijn moeilijkheden uitgelegd en nu na een week kan ik het bestellen! 22 März 2021 Durch Pierre V.

Goede service

Na levering bleek er een probleempje te zijn welke door het vakkundige personeel snel en adequaat is opgelost. Deze webshop is een aanrader! 28 Mai 2021 Durch Arjan

Goed advies en ondersteuning

Goed advies en ondersteuning bij montage. Snelle levering en professionele materialen. Erg tevreden. 28 Mai 2021 Durch E. Verwaal

Oplossingsgericht meedenken door Gaswinkel.com

Ik had een probleem met een geiser die voorzien is van een batterij ontsteking. Gaswinkel.com heeft mij na overleg over een mogelijke reparatie door eerst nog voorzien van een checklist waarmee ik eventueel zelf nog het probleem kon oplossen toegestuurd. Ik heb het probleem daarmee zelf kunnen oplossen. Fijn dat er met klanten c.q. potentiele klanten meegedacht wordt. Top! 28 Mai 2021 Durch Cornelis Van der P.
Alle Bewertungen anzeigen